개인정보취급방침
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
가. 수집하는 개인정보의 항목회사는 회원가입, 고객 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. 1) 일반회원가입– 성명 , 필명, 아이디, 비밀번호, 전화번호(선택) , 이메일 , 메일수신여부, 가입인증정보 (아이핀인증시 로그인에 필요한 연계정보 CI, 중복가입정보 DI 정보을 말함.)* 만14세 미만 아동회원 가입 정보는 일반회원 가입 정보와 동일하게 수집되며, 가입시 필요한 법정대리인 정보는 NICE신용평가정보(주)에서 관리함.2) 법인/단체 회원가입– 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종/업태, 주소, 아이디, 비밀번호, 담당자명, 담당부서 명, 제호, 전화번호, 팩스번호, 이메일, 메일수신여부.3) 유료서비스 이용과정에서 아래와 같은 결제 관련 정보가 추가로 수집될 수 있습니다. – 개인회원 휴대폰번호, 주소– 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호(일부) 등– 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등– 계좌이체, 무통장(가상계좌) 결제 시: 은행명, 계좌번호(일부), 입금(예금)자명 등– 개인 회원이 금융경제플러스(Finance & Economy Plus) 사진 구매 시 : 주민등록번호(부가가치세법 32조에 의거 세금계산서 발행 용도)나. 개인정보 수집방법 1) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. – 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성돼 수집 될 수 있습니다. – IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 청구서 발송, 본인 인증, 구매 및 대금 결제, 요금추심나. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사 용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 서비스 정보 전달
3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 '개인정보 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 예외로 합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유– 부정이용기록: 부정이용 방지를 위해 1년 보존나. 관계 법령에 의한 정보 보유상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 서비스 해지 시 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차– 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이 용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. – 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.나. 파기방법– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭 제합니다.– 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기나 소각을 통해 파기합니다.
5. 개인정보의 제공 및 공유
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.(별첨)
7. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
– 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당년 만 14세 미만 아동의 개 인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
– 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회. 수정을 위해서는 '개인정보 변경'(또는 '회 원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차 를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
– 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 또는 대리인 여부 확인을 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
– 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개 인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
– 회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '회사가 수집 하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키의 사용 목적– 회사는 금융경제플러스(Finance & Economy Plus)의 웹사이트를 방문한 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간, 자취 추 적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 등을 분석해 이용자의 취향과 관심분야를 파악 하고 타깃 마케팅과 개인 맞춤 서비스 제공 등에 활용합니다.
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션 을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 쿠키 설정 거부 방법예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로 써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치도록 하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 금융경제플러스(Finance & Economy Plus)의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보취급 수준에 맞게 설정
9. 의견 수렴 및 불만처리
회사는 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 개인정보취급방침에 대한 개선점이나 건의 사항이 있으면 fneplus@naver.com으로 의견 주시기 바랍니다.
10. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도적 대책
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 합니다.
가. 비밀번호 암호화– 회사는 회원의 비밀번호를 암호로 저장, 관리함으로써 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 반드시 알아야 가능하도록 하고 있습니다.나. 전담자 지정 및 교육– 회사는 개인정보 취급을 전담자에 한정시키고 있고 교육을 통해 개인정보취급방침 준수를 항상 강조하고 있습니다. 다. 해킹 등에 대비한 대책– 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
11. 개인정보 관리
회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있으며 회사는 회원들의 신고 사항에 대해 신속하고 정확하게 답변해드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보보호에 대한 책임의 소재 확인
이상의 개인정보 보호정책에 열거한 사항 이외의 방법으로 제 3자에게 회원의 개인정보가 유출, 침해를 당하는 경우에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
13. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
– 공고일자 : 2020년 2월 7일
– 시행일자 : 2020년 2월 7일
가. 수집하는 개인정보의 항목회사는 회원가입, 고객 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. 1) 일반회원가입– 성명 , 필명, 아이디, 비밀번호, 전화번호(선택) , 이메일 , 메일수신여부, 가입인증정보 (아이핀인증시 로그인에 필요한 연계정보 CI, 중복가입정보 DI 정보을 말함.)* 만14세 미만 아동회원 가입 정보는 일반회원 가입 정보와 동일하게 수집되며, 가입시 필요한 법정대리인 정보는 NICE신용평가정보(주)에서 관리함.2) 법인/단체 회원가입– 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종/업태, 주소, 아이디, 비밀번호, 담당자명, 담당부서 명, 제호, 전화번호, 팩스번호, 이메일, 메일수신여부.3) 유료서비스 이용과정에서 아래와 같은 결제 관련 정보가 추가로 수집될 수 있습니다. – 개인회원 휴대폰번호, 주소– 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호(일부) 등– 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등– 계좌이체, 무통장(가상계좌) 결제 시: 은행명, 계좌번호(일부), 입금(예금)자명 등– 개인 회원이 금융경제플러스(Finance & Economy Plus) 사진 구매 시 : 주민등록번호(부가가치세법 32조에 의거 세금계산서 발행 용도)나. 개인정보 수집방법 1) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. – 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성돼 수집 될 수 있습니다. – IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 청구서 발송, 본인 인증, 구매 및 대금 결제, 요금추심나. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사 용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 서비스 정보 전달
3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 '개인정보 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 예외로 합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유– 부정이용기록: 부정이용 방지를 위해 1년 보존나. 관계 법령에 의한 정보 보유상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 서비스 해지 시 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차– 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이 용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. – 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.나. 파기방법– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭 제합니다.– 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기나 소각을 통해 파기합니다.
5. 개인정보의 제공 및 공유
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.(별첨)
7. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
– 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당년 만 14세 미만 아동의 개 인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
– 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회. 수정을 위해서는 '개인정보 변경'(또는 '회 원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차 를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
– 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 또는 대리인 여부 확인을 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
– 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개 인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
– 회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '회사가 수집 하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키의 사용 목적– 회사는 금융경제플러스(Finance & Economy Plus)의 웹사이트를 방문한 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간, 자취 추 적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 등을 분석해 이용자의 취향과 관심분야를 파악 하고 타깃 마케팅과 개인 맞춤 서비스 제공 등에 활용합니다.
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션 을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 쿠키 설정 거부 방법예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로 써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치도록 하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 금융경제플러스(Finance & Economy Plus)의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보취급 수준에 맞게 설정
9. 의견 수렴 및 불만처리
회사는 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 개인정보취급방침에 대한 개선점이나 건의 사항이 있으면 fneplus@naver.com으로 의견 주시기 바랍니다.
10. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도적 대책
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 합니다.
가. 비밀번호 암호화– 회사는 회원의 비밀번호를 암호로 저장, 관리함으로써 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 반드시 알아야 가능하도록 하고 있습니다.나. 전담자 지정 및 교육– 회사는 개인정보 취급을 전담자에 한정시키고 있고 교육을 통해 개인정보취급방침 준수를 항상 강조하고 있습니다. 다. 해킹 등에 대비한 대책– 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
11. 개인정보 관리
회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있으며 회사는 회원들의 신고 사항에 대해 신속하고 정확하게 답변해드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보보호에 대한 책임의 소재 확인
이상의 개인정보 보호정책에 열거한 사항 이외의 방법으로 제 3자에게 회원의 개인정보가 유출, 침해를 당하는 경우에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
13. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
– 공고일자 : 2020년 2월 7일
– 시행일자 : 2020년 2월 7일
